Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με κούριερ εντός 2-3 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση επεξεργασίας, εκτός των custom παραγγελιών που μπορεί να χρειαστούν έως και 10 εργάσιμες ημέρες, σε αυτή την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για τις ημέρες πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Για παραγγελίες χονδρικής ή μεγάλης ποσότητας (π.χ δώρα για πάρτυ, εταιρικό δώρο κ.α.) ο χρόνος παράδοσης είναι κατόπιν συνεννόησης.
Το κόστος αποστολής είναι 4,00€ για όλη την Ελλάδα για αποστολή με την υπηρεσία Box Now. Για αγορές άνω των 55€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
Αν συνεργάζεστε ήδη με κάποια εταιρεία courier και έχετε κωδικό μας ενημερώνετε ώστε να γίνει αποστολή με αυτό τον τρόπο.
Πολιτική επιστροφών
Έχετε ως και 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να αλλάξετε το προϊόν με κάποιο άλλο ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφή δε γίνεται δεκτή σε προσωποποιημένα προϊόντα εφόσον έχουν επάνω όνομα, ημερομηνία ή οποιοδήποτε προσωπικό στοιχείο που τα κάνει μη διαθέσιμα για να δοθούν σε άλλο αγοραστή.
Σε κάθε περίπτωση που χρειάζεται να γίνει επιστροφή σε κάποιο προϊόν επικοινωνείτε μαζί μας στο email info@lazycat.gr ή στο τηλέφωνο 6936950761.
Αλλαγές
Σε περίπτωση που προτιμάτε κάποιο άλλο προϊόν παρακαλώ καλέστε στο 6936950761 ή συμπληρώστε την φόρμα επικοινωνίας.
Κατά την πραγματοποίηση αλλαγών και επιστροφών πρέπει να ξέρετε ότι τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση στην οποία τα λάβατε.
Μόλις λάβουμε το δέμα σας, θα ελέγξουμε την κατάσταση των προϊόντων και θα προχωρήσουμε στην αλλαγή ή την επιστροφή της χρηματικής αξίας των που επιστράφηκαν. Μην ξεχνάτε ότι στην περίπτωση επιστροφής τα έξοδα επιβαρύνουν εσάς.
Στην περίπτωση επιστροφής χωρίς συνεννόηση το LazyCat.gr δεν αποδέχεται επιστροφές.
Τα προϊόντα που αγοράζονται ως σετ πρέπει να επιστρέφονται μαζί. Δε γίνεται αποδεκτή η επιστροφή τεμαχίων ξεχωριστά.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Οι πελάτες μας έχουν στην διάθεσή τους 14 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας τους, για να ακυρώσουν την αγορά τους από το LazyCat.gr.
Αν θέλετε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση, πρέπει να μας ενημερώσετε σχετικά μέσω e-mail ή τηλεφωνικά στην αντίστοιχη φόρμα επικοινωνίας του LazyCat.gr .
Σας υπενθυμίζουμε ότι δεν πρέπει να δίνετε τα στοιχεία της κάρτας σας μέσω e-mail ή κάποιου κοινωνικού δικτύου.
Αφού μας ενημερώσετε για την πρόθεση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης σχετικά με την παραγγελία σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή.
Η επιστροφή μπορεί να γίνει μόνο με Courier.
Σε αυτή την περίπτωση η προθεσμία αποζημίωσης θα γίνεται εντός 14 ημερών από την ημέρα ακύρωσης της αγοράς και στην μορφή που έχει γίνει και η πληρωμή (PayPal, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό).
