Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώνει τους επισκέπτες και πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος lazycat.gr σχετικά με τη συλλογή, χρήση και προστασία των προσωπικών τους δεδομένων, σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και της ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας.
- Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η παρούσα επιχείρηση
- Κατηγορίες Συλλεγόμενων Δεδομένων
Κατά την περιήγηση και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγονται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Στοιχεία ταυτοποίησης (ονοματεπώνυμο)
- Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
- Στοιχεία διεύθυνσης (αποστολής και χρέωσης)
- Στοιχεία συναλλαγών
- Τεχνικά δεδομένα (IP address, cookies, δεδομένα περιήγησης)
Δεν αποθηκεύονται στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, καθώς οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένων παρόχων.
- Σκοποί Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους εξής σκοπούς:
- Διαχείριση και εκτέλεση παραγγελιών
- Παροχή υπηρεσιών και υποστήριξης πελατών
- Επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες ή αιτήματα
- Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (newsletter), εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση
- Βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήστη του ιστότοπου
- Συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις
- Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:
- Στην εκτέλεση σύμβασης πώλησης
- Στη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων
- Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης
- Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε συνεργαζόμενα τρίτα μέρη, αποκλειστικά στο πλαίσιο εξυπηρέτησης των παραπάνω σκοπών, όπως:
- Εταιρείες ταχυμεταφοράς (courier)
- Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. τράπεζες, PayPal)
- Παρόχους φιλοξενίας (hosting) και τεχνικής υποστήριξης
Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από συμβάσεις εμπιστευτικότητας και συμμορφώνονται με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
- Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας, καθώς και για τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.
- Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων
Οι χρήστες έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα τους
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Για την άσκηση των δικαιωμάτων, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν στο info@lazycat.gr.
- Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, την ανάλυση επισκεψιμότητας και την προβολή εξατομικευμένου περιεχομένου και διαφημίσεων.
Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει ή να απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.
- Ασφάλεια Δεδομένων
Η επιχείρηση λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.
- Τροποποιήσεις Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται οποτεδήποτε. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο.
- Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε πληροφορία ή αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
Email: info@lazycat.gr